Dès que votre commande aura été effectuée, vous recevrez le numéro de licence que vous devez saisir dans votre version d’essai. Cette interaction enlèvera toutes les restrictions. Votre numéro de licence sera également valide pour toutes les versions du logiciel mises à jour plus tard. Cela signifie que vous n’aurez jamais à payer pour les mises à niveau du produit acheté.
Lorsque vous achetez une copie du logiciel, vous ne pouvez installer et utiliser ce logiciel que sur seul un ordinateur en même temps. Quand vous remplissez le formulaire de commande, faites attention d’entrer correctement toutes vos données, en premier lieu votre e-mail. Sinon nous ne pourrons pas vous envoyer les informations d’enregistrement. Si, quelque temps plus tard, vous n’avez pas reçu votre code d’activation, veuillez nous contacter à sales@3planesoft.com
Si votre ordinateur s'est cassé et vous avez perdu toutes vos informations d'enregistrement, veuillez nous le communiquer à sales@3planesoft.com avec “La clé de registration perdue” indiqué dans l'en-tête de votre message. Incluez-y aussi l'adresse de votre courrier électronique que vous aviez indiquée en faisant la commande. Si vous envisagez d'utiliser une autre adresse e-mail, indiquez simplement votre nom et votre prénom d'inscription.
Si vous avez envie de mettre à jour vos informations d’enregistrement dans notre base de données, veuillez envoyer un message électronique à sales@3planesoft.com avec «Changer de l’information d’enregistrement» dans son en-tête. Incluez-y aussi l’adresse de votre courrier électronique que vous aviez indiquée en faisant la commande.